로컬가치 이용약관

버전 1.1 · 시행일 2026-08-26

제1조(목적)

이 약관은 로컬가치 운영자(이하 “운영자”)가 제공하는 로컬제품 소개, 구매 인증, 구매 연계 기부금 확인, 기부사업 선택, 포인트·쿠폰 및 관련 콘텐츠 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 운영자 및 회원의 권리·의무를 정함을 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)

“회원”은 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 계정을 만든 이용자를 말합니다.
“로컬제품”은 서비스에 공개된 지역기업·생산자의 제품을 말합니다.
“구매 인증”은 회원이 제품 구매 사실을 영수증 이미지 또는 제휴몰 주문번호 등으로 제출하고 운영자의 검수를 받는 절차를 말합니다.
“구매 연계 기부금”은 참여기업이 사전에 정한 기부율과 승인된 구매금액을 기준으로 조성하는 금액을 말하며, 회원이 별도로 지불하는 기부금이 아닙니다.
“기부사업”은 운영자가 공개한 지역사회·환경·문화·복지 분야의 지원사업을 말합니다.
“포인트·쿠폰”은 운영정책에 따라 제공되는 서비스상의 혜택으로 현금과 동일하지 않습니다.

제3조(약관의 게시와 변경)

운영자는 이 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 하단 또는 회원가입 화면에 게시합니다. 관계 법령이나 서비스 변경으로 약관을 개정할 경우 적용일과 변경 사유를 적용일 7일 전부터 알립니다. 회원에게 불리한 중요한 변경은 원칙적으로 30일 전에 알리고, 법령에서 별도 절차를 정한 경우 그 절차를 따릅니다.

제4조(회원가입과 이용계약)

회원가입 신청자가 필수 항목을 정확히 입력하고 필수 약관에 동의한 뒤 운영자가 가입을 승인하면 이용계약이 성립합니다. 다른 사람의 정보를 사용하거나 허위 정보를 입력한 경우 가입 또는 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. 만 14세 미만 아동은 법정대리인 동의 확인 절차가 마련되기 전에는 회원가입을 신청할 수 없습니다.

제5조(계정 관리)

회원은 자신의 계정과 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며 다른 사람에게 계정을 양도하거나 공유할 수 없습니다. 계정 도용 또는 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 고객문의로 알려야 합니다. 회원정보가 변경되면 지체 없이 수정 또는 변경을 요청해야 합니다.

제6조(서비스의 내용)

운영자는 다음 서비스를 제공합니다.

로컬제품, 참여기업, 생산지역 및 구매 연계 기부율 정보 제공
영수증 또는 주문번호를 이용한 구매 인증 접수와 검수
승인된 구매에 따른 예상·확정 조성금액 및 진행상태 확인
회원의 기부사업 선택, 배정·정산·결과 확인
포인트·쿠폰, 관심상품, 지역 콘텐츠 및 고객문의
그 밖에 운영자가 정하여 고지하는 서비스

제7조(상품 정보와 판매계약)

서비스에 표시되는 제품 정보는 참여기업 또는 판매자가 제공한 자료를 기준으로 합니다. 운영자가 직접 판매자로 명시되지 않은 제품의 매매계약, 결제, 배송, 교환·환불 및 품질 책임은 실제 판매자와 구매자 사이의 거래조건에 따릅니다. 운영자는 공개 전 합리적인 범위에서 정보를 확인하지만, 판매처의 재고·가격·판매조건은 실제 구매 시점에 달라질 수 있으므로 회원은 해당 판매처에서 최종 조건을 확인해야 합니다.

제8조(구매 인증과 검수)

회원은 자신이 실제로 구매한 내역만 제출해야 하며 제품, 판매처, 구매일, 결제금액, 주문번호와 증빙 이미지를 정확히 입력해야 합니다. 운영자는 중복 접수, 위·변조 의심, 제품·금액 불일치, 환불·취소 또는 확인 불가능한 자료가 있는 경우 보완을 요청하거나 승인을 보류·반려·취소할 수 있습니다. 인증 결과에 이의가 있는 회원은 고객문의를 통해 재검토를 요청할 수 있습니다.

제9조(구매 연계 기부금과 기부사업 선택)

예상 조성금액은 구매금액과 제품별 기부율을 기준으로 계산되며 검수 전에는 확정 금액이 아닙니다. 최종 금액은 승인된 구매정보를 기준으로 확정되고, 환불·취소·오기재가 확인되면 조정 또는 취소될 수 있습니다. 회원은 운영 중인 기부사업 가운데 조성금이 배정될 사업을 선택할 수 있으며, 이미 정산이 완료된 뒤에는 선택을 변경하기 어려울 수 있습니다. 구매 연계 기부금은 참여기업이 부담하는 구조이므로 회원 개인 명의의 기부금 영수증이나 세액공제 혜택이 제공되는 것으로 보지 않습니다.

제10조(포인트와 쿠폰)

포인트와 쿠폰의 지급 조건, 사용 범위, 유효기간과 제한사항은 발급 시 표시되는 운영정책을 따릅니다. 부정한 구매 인증, 시스템 오류, 환불·취소 또는 지급 조건 미충족이 확인되면 지급이 취소되거나 회수될 수 있습니다. 포인트와 쿠폰은 별도 고지가 없는 한 현금으로 환급하거나 다른 회원에게 양도할 수 없습니다.

제11조(회원의 의무)

제12조(서비스 이용 제한과 계약 해지)

운영자는 회원이 이 약관을 위반하거나 부정 이용이 의심되는 경우 사실 확인을 위해 일부 기능을 일시 제한할 수 있습니다. 중대한 위반 또는 반복 위반이 확인되면 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있으나 긴급한 보안·피해 방지가 필요한 경우 먼저 제한하고 사후 통지할 수 있습니다. 회원은 고객문의를 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며 관계 법령상 보존해야 하는 기록을 제외한 정보는 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

제13조(서비스 변경과 중단)

운영자는 안정적인 운영을 위해 서비스의 일부를 변경할 수 있습니다. 시스템 점검, 장애, 통신 두절, 재난, 법령·행정명령 또는 그 밖의 불가피한 사유가 있는 경우 서비스가 일시 중단될 수 있으며 가능한 경우 사전에 알립니다.

제14조(콘텐츠와 지식재산권)

서비스의 디자인, 문서, 이미지, 데이터 구성과 운영자가 제작한 콘텐츠에 관한 권리는 운영자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회원이 문의나 후기 등으로 제출한 콘텐츠는 서비스 운영과 답변을 위해 필요한 범위에서 이용될 수 있으며, 제3자의 권리를 침해하는 자료를 제출해서는 안 됩니다.

제15조(책임의 범위)

운영자는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 천재지변, 통신망 장애, 회원의 귀책사유, 판매자의 정보 변경 등 운영자가 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 책임을 지지 않습니다. 다만 관계 법령에 따라 운영자가 부담해야 하는 책임을 배제하지 않습니다.

제16조(통지와 고객문의)

운영자는 서비스 화면, 회원이 등록한 이메일 또는 그 밖의 전자적 방법으로 필요한 사항을 알릴 수 있습니다. 서비스 이용, 구매 인증, 개인정보 및 분쟁 관련 문의는 고객문의 또는 help@yesweb.co.kr로 접수할 수 있습니다.

제17조(준거법과 분쟁 해결)

이 약관은 대한민국 법령을 따릅니다. 운영자와 회원은 분쟁이 발생한 경우 원만한 해결을 위해 성실히 협의하며, 해결되지 않는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 26일부터 시행합니다.